ความขัดแย้ง ความเครียดรบกวนความสามารถในการแก้ไขความขัดแย้งโดยจำกัดความสามารถของคุณในการฟังสิ่งที่ใครบางคนพูดจริงๆ ระวังความรู้สึกของตัวเอง ติดต่อกับความต้องการที่หยั่งรากลึกของคุณเอง สื่อสารความต้องการของคุณอย่างชัดเจน ความเครียดเป็นปัญหาสำหรับคุณหรือไม่ คุณอาจเคยชินกับความรู้สึกเครียดจนไม่รู้ตัวด้วยซ้ำว่าเครียด ความเครียดอาจเป็นปัญหาในชีวิตของคุณหากคุณระบุสิ่งต่อไปนี้ คุณมักจะรู้สึกตึงหรือแน่นบริเวณใดที่หนึ่ง

ในร่างกายของคุณ คุณไม่รับรู้ถึงการเคลื่อนไหวที่หน้าอกหรือท้องของคุณเมื่อคุณหายใจ ความขัดแย้งดูดกลืนเวลาและความสนใจของคุณ เรียนรู้วิธีจัดการกับความเครียดในขณะนั้น วิธีหนึ่งที่น่าเชื่อถือที่สุดในการลดความเครียดอย่างรวดเร็วคือการใช้ประสาทสัมผัสของคุณอย่างน้อยหนึ่งอย่าง เช่น การมองเห็น เสียง รส กลิ่น สัมผัส หรือผ่านการเคลื่อนไหว คุณสามารถบีบลูกบอลคลายเครียด สูดกลิ่นที่ผ่อนคลาย ลิ้มรสชาที่ผ่อนคลาย หรือดูรูปถ่ายอันล้ำค่า

เราทุกคนมักจะตอบสนองต่อประสาทสัมผัสที่รับเข้ามาแตกต่างกัน ซึ่งมักจะขึ้นอยู่กับว่าเราตอบสนองต่อความเครียดอย่างไร ดังนั้นให้ใช้เวลาหาสิ่งที่ทำให้คุณผ่อนคลาย การรับรู้อารมณ์เป็นกุญแจสำคัญในการเข้าใจตนเองและผู้อื่น ถ้าคุณไม่รู้ว่าคุณรู้สึกอย่างไรหรือทำไมคุณถึงรู้สึกแบบนั้น คุณจะไม่สามารถสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือแก้ไขข้อขัดแย้งได้ แม้ว่าการรู้ความรู้สึกของตัวเองอาจฟังดูเหมือนง่าย แต่หลายคนละเลยหรือพยายามระงับ

อารมณ์ที่รุนแรง เช่น ความโกรธ ความเศร้า ความขัดแย้ง และความกลัว อย่างไรก็ตาม ความสามารถในการจัดการกับความขัดแย้งของคุณขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อกับความรู้สึกเหล่านี้ หากคุณกลัวอารมณ์รุนแรงหรือหากคุณยืนกรานที่จะหาทางออกที่มีเหตุผลอย่างเคร่งครัด ความสามารถในการเผชิญหน้าและแก้ไขความแตกต่างของคุณจะถูกจำกัด เหตุใดการรับรู้อารมณ์จึงเป็นปัจจัยสำคัญในการแก้ไขความขัดแย้ง การตระหนักรู้ทางอารมณ์ความสำนึกใน ประสบการณ์ทางอารมณ์

ชั่วขณะ ของคุณ และความสามารถในการจัดการความรู้สึกทั้งหมดของคุณอย่างเหมาะสม เป็นพื้นฐานของกระบวนการสื่อสารที่สามารถแก้ไขความขัดแย้งได้ การรับรู้ทางอารมณ์ช่วยให้คุณ เข้าใจสิ่งที่ทำให้คนอื่นหนักใจจริงๆ เข้าใจตัวเองรวมถึงสิ่งที่ทำให้คุณหนักใจจริงๆ คอยกระตุ้นจนกว่าความขัดแย้งจะได้รับการแก้ไข สื่อสารอย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ สนใจและมีอิทธิพลต่อผู้อื่น การประเมินระดับการรับรู้ทางอารมณ์ของคุณ แบบทดสอบต่อไปนี้ช่วยให้คุณประเมิน

ระดับการรับรู้ทางอารมณ์ของคุณ ตอบคำถามต่อไปนี้ด้วย แทบไม่เคยเลย บางครั้ง บ่อยครั้ง บ่อยมากหรือ เกือบทุกครั้ง ไม่มีคำตอบที่ถูกหรือผิด มีแต่โอกาสที่จะทำความคุ้นเคยกับการตอบสนองทางอารมณ์ของคุณ คุณมีความสัมพันธ์แบบไหนกับอารมณ์ของคุณ คุณเคยสัมผัสกับความรู้สึกที่หลั่งไหลเผชิญกับอารมณ์ต่อเนื่องกันไปเมื่อประสบการณ์ของคุณเปลี่ยนไปในแต่ละช่วงเวลาหรือไม่ อารมณ์ของคุณมาพร้อมกับความรู้สึกทางร่างกายที่คุณพบในบริเวณต่างๆ เช่น ท้อง

หรือหน้าอกของคุณหรือไม่ คุณมีประสบการณ์ความรู้สึกและอารมณ์ที่แตกต่างกันเช่น โกรธ เศร้า กลัว และดีใจ ซึ่งแสดงออกมาทางสีหน้าที่แตกต่างกันหรือไม่ คุณสัมผัสได้ถึงความรู้สึกรุนแรงที่แรงพอที่จะดึงดูดความสนใจทั้งของคุณเองและของผู้อื่นได้หรือไม่ คุณใส่ใจกับอารมณ์ของคุณหรือไม่ สิ่งเหล่านี้เป็นปัจจัยในการตัดสินใจของคุณหรือไม่ หากประสบการณ์เหล่านี้ไม่คุ้นเคย อารมณ์ของคุณอาจ เปลี่ยน ลงหรือถึงขั้นดับ ไม่ว่าในกรณีใด คุณอาจต้องการความช่วยเหลือ

ในการพัฒนาการรับรู้ทางอารมณ์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้ชุดเครื่องมือความฉลาดทางอารมณ์ ฟรีของคู่มือช่วยเหลือ การสื่อสารแบบภาษาและการแก้ไขข้อขัดแย้ง เมื่อผู้คนอยู่ท่ามกลางความขัดแย้ง คำที่พวกเขาใช้มักไม่ค่อยสื่อถึงประเด็นที่เป็นหัวใจของปัญหา แต่ด้วยการใส่ใจอย่างใกล้ชิดกับสัญญาณภาษาหรือ ภาษากาย ของอีกฝ่าย เช่น สีหน้า ท่าทาง ท่าทาง และน้ำเสียง คุณจะสามารถเข้าใจสิ่งที่คนๆนั้นกำลังพูดจริงๆ ได้ดีขึ้น วิธีนี้จะช่วยให้คุณ

สามารถตอบสนองในลักษณะที่สร้างความไว้วางใจและเข้าถึงต้นตอของปัญหาได้ ความสามารถในการอ่านคนอื่นได้อย่างถูกต้องขึ้นอยู่กับการรับรู้อารมณ์ของคุณเอง ยิ่งคุณตระหนักถึงอารมณ์ของตัวเองมากเท่าไหร่ คุณก็จะยิ่งเข้าใจเบาะแสที่ไร้คำพูดที่เปิดเผยความรู้สึกของผู้อื่นได้ง่ายขึ้นเท่านั้น ลองนึกถึงสิ่งที่คุณกำลังสื่อถึงผู้อื่นระหว่างความขัดแย้ง และดูว่าสิ่งที่คุณพูดตรงกับภาษากายของคุณหรือไม่ หากคุณพูดว่า ฉันสบายดี แต่คุณกัดฟันและมองไปทางอื่น แสดงว่า

ร่างกายของคุณกำลังส่งสัญญาณอย่างชัดเจนว่าคุณไม่เป็นอะไรนอกจาก สบายดี น้ำเสียงที่สงบ สัมผัสที่มั่นใจ หรือการแสดงสีหน้าสนใจสามารถช่วยผ่อนคลายความตึงเครียดได้ เคล็ดลับเพิ่มเติมในการจัดการและแก้ไขข้อขัดแย้ง คุณสามารถมั่นใจได้ว่ากระบวนการจัดการและแก้ไขข้อขัดแย้งเป็นไปในเชิงบวกมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้โดยปฏิบัติตามแนวทางต่อไปนี้ ฟังสิ่งที่รู้สึกเช่นเดียวกับที่พูด เมื่อคุณฟังจริงๆ คุณจะเชื่อมโยงกับความต้องการและอารมณ์ของตนเอง

และของผู้อื่นได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น การฟังยังช่วยเสริมสร้าง ให้ข้อมูล และทำให้ผู้อื่นได้ยินคุณได้ง่ายขึ้นเมื่อถึงตาคุณพูด ให้การแก้ปัญหาข้อขัดแย้งมีความสำคัญมากกว่าการชนะหรือถูกต้อง การรักษาและกระชับความสัมพันธ์ แทนที่จะ เอาชนะ ข้อโต้แย้ง ควรเป็นสิ่งสำคัญอันดับแรกของคุณเสมอ เคารพผู้อื่นและมุมมองของพวกเขา มุ่งเน้นไปที่ปัจจุบัน หากคุณยังเก็บกดความขุ่นเคืองจากความขัดแย้งในอดีต ความสามารถในการมองเห็นความเป็นจริงของสถานการณ์ปัจจุบัน

จะลดลง แทนที่จะมองไปยังอดีตและกล่าวโทษ ให้จดจ่อกับสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในปัจจุบันและปัจจุบันเพื่อแก้ปัญหา เลือกการต่อสู้ของคุณ ความขัดแย้งอาจทำให้หมดกำลังใจได้ ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญที่จะต้องพิจารณาว่าปัญหานั้นคุ้มค่ากับเวลาและพลังงานของคุณจริงๆ หรือไม่ บางทีคุณคงไม่อยากเสียที่จอดรถถ้าคุณวนเวียนอยู่ 15 นาที แต่ถ้ามีที่ว่างเป็นสิบๆที่การโต้เถียงกันเรื่องพื้นที่เดียวก็ไม่คุ้ม พร้อมที่จะให้อภัย การแก้ไขความขัดแย้งนั้นเป็นไปไม่ได้

หากคุณไม่เต็มใจหรือไม่สามารถให้อภัยผู้อื่นได้ วิธีแก้ไขอยู่ที่การปลดปล่อยความรู้สึกอยากลงโทษ ซึ่งมีแต่จะทำให้ชีวิตคุณหมดสิ้นและหมดไป รู้ว่าเมื่อใดควรปล่อยบางสิ่งไป หากตกลงกันไม่ได้ก็ตกลงที่จะไม่เห็นด้วย ต้องใช้คนสองคนในการโต้เถียงกันต่อไป หากความขัดแย้งยังไม่เกิดขึ้น คุณสามารถเลือกที่จะเลิกยุ่งและเดินหน้าต่อไปได้ การใช้อารมณ์ขันในการแก้ปัญหาความขัดแย้ง คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเผชิญหน้ามากมายและแก้ไขข้อโต้แย้ง

และความไม่ลงรอยกันได้ด้วยการสื่อสารด้วยวิธีที่ตลกขบขัน อารมณ์ขันสามารถช่วยให้คุณพูดสิ่งที่อาจแสดงออกมาได้ยากโดยไม่ทำให้ใครขุ่นเคืองใจ อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องหัวเราะกับอีกฝ่าย ไม่ใช่หัวเราะเยาะพวกเขา เมื่อใช้อารมณ์ขันและการเล่นเพื่อลดความตึงเครียดและความโกรธ ปรับกรอบปัญหาใหม่ และนำสถานการณ์ไปสู่มุมมอง ความขัดแย้งอาจกลายเป็นโอกาสสำหรับความสัมพันธ์และความใกล้ชิดที่มากขึ้น

บทความอื่นๆที่น่าสนใจ : กิจวัตร การรักษากิจวัตรเพื่อสุขภาพและความสำคัญของการเข้านอน